Question 1

Wat doet Subzy precies?

Accepted Answer

Subzy helpt particuliere woningbezitters in Nederland bij het terugvragen van te veel betaalde energiebelasting en het aanvragen van duurzaamheidssubsidies (zoals de ISDE). Wij nemen het complexe papierwerk en de communicatie met instanties zoals het RVO of de Belastingdienst volledig uit handen.

Question 2

Hoe weet ik of ik in aanmerking kom?

Accepted Answer

U kunt op onze website een gratis en vrijblijvende check doen. Vul enkele basisgegevens in via onze intakeformulieren voor energiebelasting of duurzaamheidssubsidie. Wij beoordelen direct of u in aanmerking komt en wat de verwachte opbrengst is.

Question 3

Is Subzy een onderdeel van de overheid?

Accepted Answer

Nee, Subzy is een onafhankelijk, commercieel adviesbureau. Wij treden op als uw gemachtigde om namens u de aanvragen in te dienen bij overheidsinstanties.

Question 4

Hoe lang bestaat Subzy al?

Accepted Answer

Subzy is opgericht in 2020 en heeft sindsdien duizenden huishoudens geholpen met het aanvragen van subsidies en energiebelasting teruggaves. Wij hebben ruime ervaring en weten precies hoe de aanvraagprocedures werken.

Question 5

Kan ik ook als huurder gebruik maken van jullie diensten?

Accepted Answer

Voor de meeste subsidies en teruggaves moet u eigenaar zijn van de woning. In sommige gevallen kunnen huurders ook in aanmerking komen, bijvoorbeeld als u zelf een warmtepomp of zonnepanelen heeft laten installeren met toestemming van de verhuurder. Neem contact met ons op voor uw specifieke situatie.

Question 6

Wat is de Teruggave Energiebelasting?

Accepted Answer

De Teruggave Energiebelasting is een wettelijke regeling waarmee eigenaren van panden met meerdere woningen of WOZ-objecten achter één elektriciteitsaansluiting de te veel betaalde energiebelasting kunnen terugvorderen bij de Belastingdienst.

Question 7

Hoe weet ik of ik in aanmerking kom?

Accepted Answer

Als u meerdere woningen, appartementen of WOZ-objecten heeft die aangesloten zijn op één elektriciteitsaansluiting, komt u mogelijk in aanmerking. Vraag onze vrijblijvende scan aan en wij beoordelen het voor u.

Question 8

Hoeveel kan ik terugkrijgen?

Accepted Answer

Het bedrag verschilt per jaar en per aansluiting. Omdat u tot vijf jaar terug kunt vorderen, kan het totaalbedrag aanzienlijk oplopen. Wij berekenen het exacte bedrag na de gratis scan.

Question 9

Hoe ver terug kan ik de teruggave aanvragen?

Accepted Answer

U kunt tot vijf jaar met terugwerkende kracht terugvorderen.

Question 10

Wat moet ik aanleveren?

Accepted Answer

Wij vragen u om uw energiejaarafrekening en een WOZ-aanslag. Wij regelen de rest volledig voor u.

Question 11

Hoe lang duurt het proces?

Accepted Answer

Na het indienen van de aanvraag bij de Belastingdienst duurt het gemiddeld enkele weken tot maanden voordat de teruggave wordt uitbetaald. Wij houden u op de hoogte.

Question 12

Moet ik ieder jaar opnieuw een aanvraag indienen?

Accepted Answer

Ja, de regeling vereist jaarlijkse opvolging. Als u dat wenst zorgen wij elk jaar opnieuw voor de aanvraag zodat u geen teruggave misloopt.

Question 13

Wat kost het?

Accepted Answer

Wij werken uitsluitend op basis van No cure, No pay. U betaalt alleen een percentage van de daadwerkelijk ontvangen teruggave. Als wij niets terugkrijgen, betaalt u niets.

Question 14

Is er een financieel risico voor mij?

Accepted Answer

Nee. Omdat wij op No cure, No pay basis werken draagt u geen enkel financieel risico.

Question 15

Is dit legaal?

Accepted Answer

Ja, de Teruggave Energiebelasting is een officiële wettelijke regeling van de Nederlandse overheid. Wij dienen de aanvraag namens u in bij de Belastingdienst via de daarvoor bestemde procedure.

Question 16

Waarom heeft de Belastingdienst mij hier niet op gewezen?

Accepted Answer

De Belastingdienst wijst eigenaren hier niet actief op. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om de teruggave aan te vragen, wat veel eigenaren niet weten.

Question 17

Voor hoeveel klanten hebben jullie dit al geregeld?

Accepted Answer

Wij hebben al meer dan 1.400 aanvragen succesvol afgerond voor eigenaren, verhuurders en VvE's door heel Nederland.

Question 18

Binnen welke termijn moet ik de ISDE-subsidie aanvragen?

Accepted Answer

U moet uw subsidieaanvraag indienen binnen 24 maanden nadat de werkzaamheden zijn uitgevoerd en betaald. De datum op de factuur is hierbij leidend.

Question 19

Welke maatregelen komen in aanmerking voor ISDE?

Accepted Answer

De ISDE (Investeringssubsidie Duurzame Energie) geldt voor warmtepompen, zonneboilers, isolatiemaatregelen (zoals dak-, vloer- en gevelisolatie) en aansluiting op een warmtenet. Elk type maatregel heeft specifieke voorwaarden.

Question 20

Hoeveel subsidie kan ik krijgen?

Accepted Answer

De subsidie varieert per maatregel. Voor warmtepompen kan dit oplopen tot enkele duizenden euro's. Voor isolatie hangt het af van het aantal vierkante meters en het type isolatie. Wij berekenen het exacte bedrag voor u.

Question 21

Kan ik meerdere subsidies combineren?

Accepted Answer

Ja, u kunt meerdere ISDE-subsidies combineren als u verschillende maatregelen neemt. Bijvoorbeeld isolatie én een warmtepomp. Let op: sommige subsidies mogen niet gecombineerd worden. Wij adviseren u hierover.

Question 22

Moet de installateur gecertificeerd zijn?

Accepted Answer

Ja, voor de meeste ISDE-subsidies moet de installateur aan bepaalde eisen voldoen. Het product moet ook op de ISDE-productlijst staan. Wij controleren dit voor u tijdens de aanvraag.

Question 23

Hoe lang duurt de afhandeling van mijn aanvraag?

Accepted Answer

Na het indienen van een complete aanvraag duurt het bij het RVO (voor subsidies) gemiddeld 6 tot 8 weken voordat u een beslissing ontvangt. Voor energiebelasting kan dit variëren tussen de 4 en 12 weken.

Question 24

Welke documenten heb ik nodig?

Accepted Answer

Dit verschilt per aanvraag. Voor energiebelasting hebben we jaarrekeningen van uw energieleverancier nodig. Voor ISDE-subsidie vragen we om facturen en betaalbewijzen van de installateur. Via ons klantportaal ziet u precies wat er nodig is.

Question 25

Hoe werkt het klantportaal?

Accepted Answer

Na aanmelding krijgt u toegang tot ons beveiligde klantportaal. Hier kunt u documenten uploaden, de status van uw aanvraag volgen en communiceren met onze specialisten. U ontvangt automatische updates bij elke statuswijziging.

Question 26

Kan ik de voortgang van mijn aanvraag volgen?

Accepted Answer

Ja, via ons klantportaal ziet u realtime de status van uw aanvraag. U ontvangt ook e-mailnotificaties bij belangrijke updates, zoals wanneer documenten zijn goedgekeurd of wanneer de uitbetaling is gedaan.

Question 27

Wat gebeurt er als mijn aanvraag wordt afgewezen?

Accepted Answer

Mocht uw aanvraag onverhoopt worden afgewezen, dan onderzoeken wij de mogelijkheden voor bezwaar. Bij No Cure No Pay betaalt u in dat geval niets. Wij streven ernaar om afwijzingen te voorkomen door vooraf grondig te controleren.

Question 28

Wat kost jullie dienstverlening?

Accepted Answer

Voor de teruggave energiebelasting werken we op basis van No Cure, No Pay: we rekenen 20% excl. BTW over het bedrag dat daadwerkelijk aan u wordt uitgekeerd. Voor ISDE-subsidies rekenen we 10% excl. BTW over de ontvangen subsidie. Wordt er niets uitgekeerd? Dan betaalt u ook niets.

Question 29

Zijn er vooraf kosten verbonden?

Accepted Answer

Nee, bij No Cure No Pay betaalt u alleen achteraf als de aanvraag succesvol is. U loopt dus geen financieel risico. Voor ISDE-subsidies met vast tarief betaalt u pas na het indienen van de aanvraag.

Question 30

Hoe wordt de betaling afgehandeld?

Accepted Answer

Na succesvolle uitbetaling door de Belastingdienst of RVO ontvangt u een factuur van ons. U kunt deze eenvoudig betalen via iDEAL of bankoverboeking. De betalingstermijn is 14 dagen.

Question 31

Kan ik de kosten van de belasting aftrekken?

Accepted Answer

De kosten voor onze dienstverlening zijn in veel gevallen aftrekbaar als advieskosten bij uw belastingaangifte. Wij adviseren u om dit met uw belastingadviseur te bespreken.

Question 32

Bieden jullie kortingen aan?

Accepted Answer

Voor VvE's en bij meerdere aanvragen tegelijk hanteren wij aantrekkelijke kortingen. Neem contact met ons op voor een offerte op maat.

Staat uw vraag er niet tussen?